Đảm bảo 100% chất lượng hàng hóa
  Không cần phải lo lắng sản phẩm gặp vấn đề vì tất cả các sản phẩm của công ty đều được nhà máy kiểm định QC, được cấp giấy chứng nhận về chất lượng. Ngoài ra đội ngũ nhân viên của công ty còn kiểm tra lại tất cả sản phẩm trước khi giao hàng.
Tất cả sản phẩm đều được bảo hành
 Tất cả sản phẩm mua từ SGE đều được nhận bảo hành ( điều kiện bảo hành tùy thuộc vào dòng sản phẩm ). Khách hàng có thể tham khảo điều kiện bảo hành tại trang thông tin của sản phẩm đó.
Bồi thường hàng hóa theo điều kiện
 Nếu sản phẩm bị hư hỏng do sai sót của công ty như: dụng cụ thiết bị không đủ, thiết bị bị hư hại do quá trình vận chuyển hoặc lỗi sản xuất của nhà máy thì phía công ty sẵn sàng bồi thường sản phẩm mới hoàn chỉnh cho khách hàng.
* Khách hàng có thể xem tham khảo điều kiện bồi thường tại đây.
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật cao
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật luôn luôn sẵn sàng phục vụ trực tiếp. Do đó khách hàng không cần lo lắng về vấn đề hư hỏng hoặc bất kỳ sự cố nào.

Giao hàng tất cả các ngày từ thứ 2 đến thứ 6. Đối với khách hàng đặt hàng trước 11h mỗi ngày, chỉ sau 1-2 ngày khách sẽ nhận được hàng

– Trong nội thành Hồ Chí Minh  và khu vực lân cận, nhận hàng chỉ sau 1 ngày

– Ngoại tỉnh 2-3 ngày làm việc

Sẵn sàng giao hàng toàn quốc

 – Bất cứ nơi nào ở Việt Nam, bạn  đều có thể tin tưởng rằng, chúng tôi rất hân hạnh được cung cấp sản phẩm trên toàn quốc, tới mọi nơi một cách an toàn nhất

Theo dõi, tra cứu vận đơn tất cả các order

– Sau khi thanh toán tiền và hàng hóa đã được chuyển đi, khách hàng có thể xin “tracking no” từ chúng tôi, vậy là khách hàng có thể tra cứu vận đơn ngay chính trên điệnt hoại di động 1 cách thuận tiện, dễ dàng.

Hàng vận chuyển bởi Kerry logistics, EMS 

– Tất cả hàng hóa của chúng tôi đều được vận chuyển bởi Kerry logistics – Là những công ty vận chuyển tư nhân uy tín và đáng tin cậy nhất trong ngành vận chuyển.

– Sản phẩm có kích thước lớn sẽ được vận chuyển bởi bằng phương tiện vận chuyển của SGE chúng tôi, kèm với giấy bảo hành sản phẩm phòng trường hợp hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển.

* Bảo hiểm vận chuyển chỉ được áp dụng nếu sản phẩm bị hỏng do quá trình vận chuyển của chính công ty chúng tôi.

Dịch vụ nhận hàng thanh toán

– Nếu mua sản phẩm đủ từ 1 triệu đồng trở lên, khách hàng có thể nhận hàng rồi mới thanh toán mà không có bất kì chi phí phát sinh nào

* Dịch vụ nhận hàng thanh toán chỉ áp dụng đối với sản phẩm được vận chuyển bởi Kerry logistics, EMS.

Đội ngũ bảo trì chuyên nghiệp

– Dịch vụ bảo trì được thực hiện trực tiếp bởi các chuyên gia có tay nghề cao, nên hoàn toàn an tâm trong trường hợp sản phẩm bị hỏng hay có bất kì lỗi nào

Có đầy đủ các thụ tùng dự phòng

– Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều có phụ tùng dự phòng đầy đủ

Nhận hàng trong ngày

– Nếu sản phẩm bị có lỗi nhẹ, bạn có thể đợi để nhận hàng ngay trong ngày mà bạn đem đến cho chúng tôi bảo trì

Được tư vấn bởi chuyên viên
Khách hàng có thể hỏi thêm chi tiết về tất cả sản phẩm của chúng tôi. Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ tư vấn những bước đầu về lĩnh vực kinh doanh hoặc quy trình chế biến thực phẩm
Dễ dàng liên hệ qua nhiều kênh hỗ trợ
Khách hàng có thể liên hệ với chuyên viên thông qua các kênh sau đây
Phone: 088-853-1616
Zalo: 088-853-1616
Email : sgeviet@gmail.com
Fanpage : https://www.facebook.com/sgeviet/
Dùng thử sản phẩm miễn phí
 Trước khi quyết định mua sản phẩm, khách hàng có thể đem hàng hóa của mình đến để trải nghiệm dùng thử máy móc hoàn toàn miễn phí tại showroom của chúng tôi.

• Quý khách hàng vui lòng liên hệ hẹn thời gian trước khi đem hàng hóa đến trải nghiệm để chúng tôi có thể phục vụ quý khách một cách chu đáo và nhanh chóng

Khách hàng là yếu tố quan trọng nhất của chúng tôi

Chúng tôi nhận thức rõ được sự ủng hộ tin tưởng mà tất cả khách hàng dành cho công ty. Do đó chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ và lắng nghe những góp ý của khách hàng để không ngừng phát triển và cải thiện dịch vụ